クレジットカード決済でエラーが発生します

クレジットカード情報を確認する

カード番号・有効期限・セキュリティコードに誤りがないかご確認ください。

デビットカード・プリペイドカード・バーチャルカードはご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

3Dセキュア認証を確認する

ホワイエではご本人確認のため、3Dセキュア認証に対応したクレジットカードのみご利用いただけます。認証画面が表示された場合は、パスワードの入力をお願いいたします。3Dセキュアの設定についてはご利用のカード会社にお問い合わせください。

クレジットカード会社に確認する

上記をご確認いただいても解決しない場合は、ご利用のカード会社にお問い合わせください。